Mensa Bank, Schwarzes Kissen & Stahl

Bearbeitungszeit für Bestellungen

Nachfolgend findest du die Details zu den jeweiligen Versandoptionen, einschließlich der Lieferzeiten und Tracking-Informationen.

Versand am selben Tag

• Bestellungen, die vor 17:00 Uhr CET (Mo-Fr) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet.
• Standardartikel werden mit DHL, DPD oder PostNL und einer Sendungsverfolgungsnummer versendet.
• Für große Artikel (z.B. Sofas, große Lagereinheiten, große Tische) wird das Lieferunternehmen anrufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Versand innerhalb von 24 Stunden

• Vorrätige Artikel werden innerhalb von 24 Stunden versendet.
• Eine Sendungsverfolgungsnummer wird für Standardartikel bereitgestellt.
• Für große Artikel (z.B. Sofas, große Lagereinheiten, große Tische) wird das Lieferunternehmen anrufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Versand innerhalb von 5-10 Werktagen

• Artikel werden innerhalb von 5-10 Werktagen versendet.
• Die Sendungsverfolgungsnummer wird nach Versand verschickt.
• Für große Artikel (z.B. Sofas, große Lagereinheiten, große Tische) wird das Lieferunternehmen anrufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Versand zu einem bestimmten zukünftigen Datum

• Artikel werden zu einem vereinbarten zukünftigen Datum versendet.
• Wenn du einen Artikel mit einer längeren voraussichtlichen Versandzeit bestellst, halten wir dich regelmäßig per E-Mail über das voraussichtliche Versanddatum auf dem Laufenden.
• Für große Artikel (z.B. Sofas, große Lagereinheiten, große Tische) wird das Lieferunternehmen anrufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Geschätzte Lieferzeit

Rücksendungen und Rückerstattungen

Du kannst unerwünschte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen. Wir bieten kostenlosen Umtausch für alle Artikel an.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung so schnell wie möglich.