Consumenten en Bedrijven
Meubels op Afbetaling 

Wat is Klarna?

Met Klarna kun je genieten van winkelen bij je favoriete winkels en later betalen door je aankoop te splitsen in rentevrije, maandelijks beheersbare termijnen.

Hoe werkt het?

Stap 1 Voeg producten toe aan je winkelwagentje en selecteer "Klarna" bij het afrekenen

Stap 2 Voer een paar persoonlijke gegevens in en je weet direct of je bent goedgekeurd

Stap 3 Klarna stuurt je een e-mailbevestiging en herinneringen wanneer het tijd is om te betalen en je kunt je bestellingen en betalingen beheren in de Klarna-app.

 

Betaalopties

Op basis van het land en het transactiebedrag biedt Klarna verschillende betaalopties aan. Bij elke optie betaalt Klarna onmiddellijk de volledige kosten van de artikelen aan de verkoper. En int later het bedrag van je terug. De opties die aan je als klant worden aangeboden zijn:

• Termijnen: Betaal de aankoop in 3 of 4 rente- en kostenvrije termijnen.
• Achteraf betalen: Betaal de aankoop na 14, 21 of 30 dagen.
• Financiering: Spreid de kosten van een aankoop uit over meerdere maanden. Deze optie omvat meestal rente en een kredietcontrole.
• Betaal nu: Betaal de aankoop onmiddellijk via automatische incasso, kaart of bankoverschrijving.

Betaal in 3 rentevrije termijnen

Spreid de kosten van je aankoop uit over 3 rentevrije termijnen.

De eerste betaling vindt plaats op het moment van aankoop, met de resterende termijnen automatisch gepland om de 30 dagen.

Geen rente of kosten. Selecteer de Klarna-optie en voer uw bankpas- of creditcardgegevens in.

Om je geschiktheid te controleren, voert Klarna een zachte zoekopdracht uit bij een kredietreferentiebureau. Dit heeft geen invloed op je kredietwaardigheid. Geen rente.

Geen kosten. Geen invloed op je kredietwaardigheid.

• Een nieuwe manier van betalen die een alternatief is voor een creditcard.

• 3 termijnen geven je de flexibiliteit om te winkelen zonder rente of verborgen kosten.

• Als je de betaling niet op tijd voldoet, kan dit van invloed zijn op je vermogen om Klarna in de toekomst te gebruiken.

• Incassobureaus worden als laatste redmiddel gebruikt. Je moet 18 jaar of ouder zijn.

Wat is Mondu?

Mondu biedt zakelijke kopers de mogelijkheid om "Te betalen op factuur". Zodra de zakelijke informatie is ingevuld, wordt een betalingstermijn toegewezen op basis van de risicobeoordeling, waardoor je Nu Kunt Kopen en Later kunt betalen.

Hoe werkt het?

Stap 1: JE kiest bij het afrekenen voor Betalen op factuur; (sprinque)

Stap 2: Vul de bedrijfsgegevens in;

Stap 3: Zodra de risicobeoordeling is voltooid, ga je verder met het plaatsen van de bestelling;

Stap 4: Betaal de factuur binnen 7-90 dagen, via de voorkeurs betaalmethode - iDeal (Nederland), SEPA DD (Eurozone) of bankoverschrijving.

 

Betalen op factuur (Alleen bedrijven)

We begrijpen dat flexibiliteit in betaalopties belangrijk is voor onze zakelijke klanten.

Voor onze B2B-klanten hebben we daarom een partnerschap met Mondu om de optie voor betalen na levering aan te bieden. Mondu is een externe betalingsdienstverlener die bedrijven in staat stelt hun aankopen te betalen nadat ze de goederen hebben ontvangen.

 

Welke betalingsvoorwaarden gelden er?

Met Mondu kunnen zakelijke klanten aankopen doen bij Furnicher en de flexibiliteit hebben om 7/15/30/45/60/90 dagen na hun aankoop te betalen op basis van de kredietbeoordeling van je bedrijf.

Welke landen dekt Mondu?

Mondu is industrie-agnostisch en werkt met handelaren en kopers in heel Europa.

Tijdens het afrekenen:

Als je tijdens het afrekenen de betaalmethode 'Betalen via factuur met Mondu' selecteert, vraagt Mondu om informatie over je bedrijf. Vervolgens voert Mondu realtime analyses uit om je kredietlimiet te beoordelen.

Wat als ik mijn bedrijf niet kan vinden in de lijst met bedrijven?

In gevallen waarin je de informatie niet kunt vinden in het lokale bedrijvenregister, kun je handmatig de bedrijfsgegevens verstrekken (bedrijfsnaam, land, registratienummer en adres).

Waarom moet ik mijn informatie naar Mondu sturen vóór de betaling?

Om deze betaalmethode te kunnen gebruiken, moet Mondu je bedrijf goedkeuren en ervoor zorgen dat er geen sprake is van frauduleus verleden. Op deze manier kunnen ze het kredietrisico beoordelen en ervoor zorgen dat je later de factuur zonder problemen kunt betalen. Zonder de bedrijfsgegevens eerst te valideren, kan Mondu geen kredietlimiet verstrekken.

Hoe lang duurt het om het frauderisico en kredietrisico te beoordelen?

Bijna direct! Mondu zal een online beoordeling van de verstrekte details uitvoeren en je bijna direct op de hoogte stellen van het resultaat. In bepaalde gevallen heeft Mondu meer tijd nodig om de beoordeling te voltooien. In het geval van een handmatige beoordeling zullen we je online op de hoogte stellen. Een handmatige beoordeling kan tot 1 werkdag duren.

Wat gebeurt er tijdens de handmatige beoordeling?

Meestal worden handmatige beoordelingen binnen een paar uur en maximaal 1 werkdag uitgevoerd. Houd er rekening mee dat tot de handmatige beoordeling is voltooid, de bestelling niet in verwerking treedt.

Kan ik mijn bestelling verwerken voordat het beoordelingsproces is voltooid?

Als je geen tijd hebt om te wachten tot het beoordelingsproces is voltooid, heb je altijd de mogelijkheid om de bestelling direct vooruit te betalen. Als je ervoor kiest om direct te betalen, hoef je Mondu niet meer te betalen zodra de beoordeling is afgerond, omdat je al hebt betaald.

Waarom ben ik afgewezen?

Er zijn een paar redenen waarom iemand kan worden afgewezen voor "Achteraf betalen via factuur," zoals vermoedelijke fraude, een lage kredietscore, een grote kans op te late betalingen, verschillen in verstrekte informatie in vergelijking met wat Mondu vindt in registers of kredietbureaus, of lopende juridische kwesties. Als je het niet eens bent met de beslissing of een hogere kredietlimiet nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op. We kunnen Mondu vragen je zaak opnieuw te beoordelen. Voor een andere beslissing kan Mondu mogelijk aanvullende informatie nodig hebben over de betalingsgeschiedenis bij ons of je financiële situatie.

Na goedkeuring:

Na goedkeuring wordt een kredietlimiet toegewezen die je kunt gebruiken voor je aankopen. Zodra je bedrijf is goedgekeurd, kunnen we beginnen met het proces van de bestelling, en het bestelbedrag wordt afgetrokken van het kredietlimiet.

Wat is de kredietlimiet en hoe werkt het?

Wanneer Mondu een klant goedkeurt, ontvangen ze een kredietlimiet, die fungeert als een bestedingslimiet. Klanten kunnen deze limiet gebruiken voor meerdere aankopen, zolang ze binnen de grenzen blijven. Naarmate klanten hun facturen op tijd betalen, neemt hun kredietlimiet toe.

Wat als ik een hogere kredietlimiet wil aanvragen?

Als je een hogere kredietlimiet wilt aanvragen, neem dan gerust contact met ons op. We kunnen Mondu vragen de zaak opnieuw te beoordelen. Voor een andere beslissing kan Mondu mogelijk aanvullende informatie nodig hebben over je betalingsgeschiedenis bij ons of je financiële situatie.

Hoe betaal ik terug aan Mondu:

Zodra de bestelling is geplaatst, ontvang je een e-mail van Mondu met betalingsgegevens. Wanneer de factuur vervalt, dien je rechtstreeks aan Mondu te betalen. Je kunt de factuur betalen via bankoverschrijving, SEPA Direct Debit of iDeal. Je kunt deze betaalmethoden vinden in de e-mails die je van Mondu ontvangt, door eenvoudigweg op de knop "Online betalen" in de e-mails van Mondu te klikken. Als alternatief kun je in de e-mails de bankgegevens van Mondu vinden.

Wat gebeurt er als ik te laat betaal?

Als je niet op tijd betaalt, merk dan op dat dit betekent dat je herinneringen van Mondu ontvangt. Dit kan via e-mail, telefoontjes, sms, WhatsApp, maar niet beperkt tot, totdat de factuur is betaald. Als we geen contact met je kunnen opnemen en de factuur onbetaald blijft, kunnen we je doorverwijzen naar een incassobureau. In geval van geschillen, zorg ervoor dat je zo snel mogelijk contact met ons opneemt, idealiter voordat de factuur achterstallig is.

Ik heb al betaald, maar ik ontvang nog steeds herinneringen om te betalen. Wat moet ik doen?

Houd rekening met 1-2 werkdagen voor de verwerking van betalingen, maar als je vóór deze tijd hebt betaald, neem dan contact op met payments@Mondu.com met daarbij een betalingsbevestiging en Mondu zal de betalingen voor jej aankopen bekijken.

Ik ben het niet eens met mijn factuur, wat moet ik doen?

Als je het niet eens bent met de factuur, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@furnicher.com, idealiter voordat je factuur vervalt. Ons klantenserviceteam kan je helpen de noodzakelijke wijzigingen aan te brengen in de factuur.

Waar kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?

Je ontvangt e-mails met de factuur bijgevoegd van ons, en anders kun je contact opnemen met payments@mondu.com, en wij sturen de factuur opnieuw naar je toe.

Ik heb al betaald, maar ontvang nog steeds betalingsherinneringen. Wat moet ik doen?

Neem contact met ons op via payments@mondu.com en geef je factuurnummer en betalingsdatum door, dan kunnen we het account bekijken en je feedback geven over waarom je herinneringen ontvangt.